Terms & conditions

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de La Sat, Bertea și accesul la site-ul nostru web. Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni.

2. Rezervări și Plăți

2.1. Rezervările se fac online prin intermediul site-ului nostru sau prin contact direct.
2.2. Pentru confirmarea rezervării, poate fi necesară achitarea unui avans.
2.3. Plățile pot fi efectuate prin transfer bancar sau alte metode specificate pe site.
2.4. În cazul anulării unei rezervări, se aplică politica noastră de anulare.

3. Politica de Anulare și Rambursare

3.1. Anularea rezervărilor trebuie anunțată cu cel puțin 7 zile înainte pentru rambursarea integrală a avansului.
3.2. Dacă anularea se face cu mai puțin de 7 zile înainte de sosire, avansul nu va fi returnat.
3.3. În cazul în care La Sat, Bertea este nevoit să anuleze rezervarea, clientul va primi rambursarea integrală a plății.

4. Reguli de Cazare

4.1. Check-in: între orele 14:00 – 20:00, check-out: până la ora 11:00.
4.2. Fumatul este interzis în interiorul caselor.
4.3. Animalele de companie sunt acceptate doar în anumite unități și cu aprobarea prealabilă.
4.4. Oaspeții trebuie să respecte liniștea publică și regulile casei.

5. Răspundere și Despăgubiri

5.1. La Sat, Bertea nu este responsabil pentru pierderile, furturile sau deteriorările obiectelor personale ale oaspeților.
5.2. Oaspeții sunt responsabili pentru orice pagubă cauzată proprietății și vor fi obligați să achite eventualele reparații.

6. Politica de Confidențialitate

6.1. Datele personale colectate prin formularul de rezervare sunt utilizate exclusiv pentru procesarea rezervărilor și nu sunt transmise către terți.
6.2. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

7. Modificarea Termenilor și Condițiilor

7.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, iar actualizările vor fi publicate pe site.
7.2. Continuarea utilizării serviciilor noastre constituie acceptarea modificărilor.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
📧 Email: lasatbertea@yahoo.com
📞 Telefon: +40 730 573 876